سياسة الاسترداد والإلغاء

في BulkBarcode Generator، نريد ضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة مع أدوات إنشاء الباركود الشامل. نحن نؤمن بالبنية التحتية لبرامجنا، ولهذا السبب نقدم سياسة استرداد وإلغاء واضحة وشفافة لاشتراكاتنا (SaaS).

1. تاجر السجل (Lemon Squeezy)

2. ضمان الـ 14 يوماً

نقدم ضمان استرداد أموال لمدة 14 يوماً بدون طرح أسئلة لجميع المشتركين الجدد. إذا اشتريت الخطة القياسية أو المميزة ووجدت أن منصتنا لا تلبي احتياجات عملك، فأنت مؤهل لاسترداد أموالك بالكامل خلال أول 14 يوماً من الشراء الأولي.

لطلب استرداد الأموال بموجب هذا الضمان، ما عليك سوى الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@bulkbarcode-generator.com خلال نافذة الـ 14 يوماً. سيتم تخفيض اشتراكك فوراً إلى الفئة المجانية، وإرجاع الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية.

3. استثناءات سياسة الاسترداد

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لنكون متعاونين قدر الإمكان، لن يتم إصدار المبالغ المستردة في الحالات التالية:

• بعد 14 يوماً: سيتم رفض طلبات الاسترداد المقدمة بعد مرور فترة الـ 14 يوماً الأولية.
• رسوم التجديد: نحن لا نقدم استرداداً لتجديدات الاشتراك التلقائية. تقع على عاتقك مسؤولية إلغاء خطتك قبل تاريخ التجديد.
• إساءة استخدام الخدمة: إذا اكتشفنا أن المستخدم قام بإنشاء عشرات الآلاف من الملصقات لمشروع لمرة واحدة ثم طلب استرداد الأموال لتجنب الدفع، فنحن نحتفظ بالحق في رفض الطلب.

4. إلغاء الاشتراك

يمكنك بسهولة إلغاء اشتراكك في أي وقت مباشرة من لوحة تحكم حسابك.

عند الإلغاء: سيبقى اشتراكك نشطاً حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. لن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى. بعد انتهاء الدورة، سيتم تخفيض حسابك إلى الفئة المجانية. نحن لا نقدم استرداداً نسبياً لفترات الفوترة المستخدمة جزئياً.

5. إخلاء مسؤولية أرقام باركود GS1

يرجى ملاحظة أن BulkBarcode توفر البرنامج لإنشاء رسومات الباركود المادية. نحن لا نبيع أرقام GTIN الرقمية الأساسية أو أرقام UPC الرسمية. إذا كنت تحتاج إلى أرقام GS1 رسمية، يجب عليك شراؤها مباشرة من GS1.